Politicas de privacidad y cookies
Política de Privacidad


Esta política de privacidad (la "Política") describe nuestras prácticas de privacidad con respecto al Servicio, incluyendo cómo se recopila, almacena, utiliza y comparte su información y datos personales. Proporcionarnos su información personal es una elección que usted hace. Apreciamos y agradecemos que tome esta decisión. No está legalmente obligado a proporcionarnos esta información, pero la necesitamos para permitirle utilizar el Servicio.
Actuamos como responsables del tratamiento de datos y somos responsables de la recopilación y uso de cualquier dato que usted envíe o proporcione a través del Servicio.
Además de esta declaración de privacidad, podemos tener políticas adicionales o códigos de conducta que se aplicarán en relación con su uso del Servicio. Si tiene alguna pregunta sobre su uso del Servicio, por favor contáctenos.
¿Qué tipo de información personal se recopila? Cuando envía una consulta, realiza una solicitud de servicio al cliente o se registra en una cuenta, proporciona información de contacto como su nombre, dirección, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
Podemos recopilar su información de tarjeta de crédito o débito cuando paga por el Servicio. Esta información es recopilada en nuestro nombre por un procesador de pagos. Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información en nuestro sitio web y a través del correo electrónico. Además, podemos recopilar su dirección IP de su proveedor de servicios de internet y, en algunos casos, sus datos bancarios según las necesidades de los propietarios de propiedades.
Uso y divulgación de la información recopilada Podemos compartir la información que nos proporciona con terceros proveedores de servicios para poder brindar y respaldar el Servicio, incluyendo:
Comunicarnos con usted respecto al uso del Servicio y responder a sus solicitudes. Mejorar la seguridad y protección del Servicio, por ejemplo, investigando actividades sospechosas o violaciones de términos o políticas aplicables. Desarrollar nuevas herramientas, productos o servicios dentro del Servicio. Asociar actividades en el Servicio en diferentes dispositivos operados por el mismo individuo para mejorar su funcionamiento. Identificar y corregir errores que puedan estar presentes. Realizar análisis de datos y sistemas, incluyendo investigaciones para mejorar el Servicio. Cumplir con cualquier ley aplicable y asistir a agencias de cumplimiento de la ley y autoridades competentes, si creemos que es necesario o justificado. Acceso, modificación, exportación o eliminación de su información Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Solicitar una copia de sus datos personales. Solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o están desactualizados. Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sea necesario conservarlos. Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento (por ejemplo, para recibir comunicaciones de marketing). Solicitar que le proporcionemos sus datos personales en un formato portátil o, si es posible, transferir esta información directamente a otro responsable de datos cuando el procesamiento se base en el consentimiento o en un contrato. Solicitar la restricción del procesamiento de datos en caso de una disputa sobre la precisión o el procesamiento de sus datos personales. Oponerse al procesamiento de datos personales cuando este se base en intereses legítimos o en marketing directo. Si no puede realizar estas acciones utilizando las herramientas proporcionadas en el Servicio, debe contactarnos directamente para solicitar acceso, modificación, exportación o eliminación de su información personal.
Aviso sobre el RGPD Esta divulgación se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea:
Como responsables del tratamiento de los datos personales de nuestros clientes, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, con fecha del 27 de abril de 2016.
Base legal para la recopilación de datos personales
Recopilación basada en el consentimiento: La recopilación de datos personales basada en el consentimiento se realizará utilizando formularios de consentimiento que almacenarán la documentación relacionada con el consentimiento otorgado por el individuo. Recopilación basada en interés legítimo: Podemos usar datos personales si se considera que existe un interés legítimo y si los intereses de privacidad del usuario no prevalecen sobre dicho interés. Retención de datos Conservamos la información personal identificable durante el tiempo que consideremos necesario para los fines establecidos anteriormente. Podemos eliminar la información de nuestros sistemas sin previo aviso cuando consideremos que ya no es necesaria para dichos fines.


Aviso sobre la CCPA Si usted es residente de California, puede ejercer ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo:
Derecho a saber: Puede solicitar información sobre las categorías y detalles específicos de los datos personales que hemos recopilado sobre usted. Derecho a eliminación: Puede solicitar que eliminemos cualquier información personal que no sea crítica para nuestras operaciones comerciales. Derecho a no discriminación: No le negaremos bienes o servicios ni aplicaremos tarifas diferentes si ejerce sus derechos de privacidad. No vendemos su información personal No vendemos información personal identificable como su nombre o datos de contacto. Sin embargo, permitimos que redes publicitarias como Facebook y Google recopilen su actividad electrónica mientras navega en nuestro sitio web.

Privacidad infantil Este servicio está destinado a personas de 16 años o más. No recopilamos intencionadamente información sobre niños menores de 16 años.

Cookies Podemos usar cookies en el Servicio. Las cookies son paquetes de información enviados por nuestros servidores a su navegador web y luego devueltos cada vez que accede a nuestros servidores.
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